7 motivi per scegliere il vocale
Incremento produttività
Gli operatori non devono più gestire elenchi cartacei o scansionare articoli, ma possono dedicare interamente il loro tempo alla movimentazione dei prodotti.
Aumento accuratezza
Gli operatori sono più concentrati sulla loro attività e compiono meno errori. Potete raggiungere livelli di accuratezza del 99,9% evitando reclami o richiami costosi, migliorando la soddisfazione dei clienti.
Riduzione costi di gestione ed errori
Con l’integrazione dati online, migliorerete la gestione back-end. Non più inserimento manuale di dati, fonte dierrori, non più etichette o elenchi cartacei.
Distribuzione più veloce delle risorse
È più facile assegnare risorse supplementari nei periodi di punta. Durante i picchi stagionali, quando occorre assumere forza lavoro temporanea, i vostri operatori sapranno utilizzare entro brevissimo tempo i sistemi vocali non specializzati, contribuendo a realizzare sin da subito notevoli incrementi di produttività. Vi offriamo sistemi specializzati e non specializzati.
Soddisfazione degli operatori
Gli operatori ricevono e confermano gli ordini utilizzando la voce, la più naturale delle interfacce, avendo così mani e occhi e liberi per movimentare in sicurezza i prodotti. Migliora l’ergonomia e la sicurezza dei lavoratori, con conseguente riduzione dei tassi di assenza e dei costi di assunzione.
Incremento informazioni disponibili
Il dialogo utente-sistema in tempo reale assicura una visibilità dei dati e una gestione dello stock ottimali. Ciò consente una gestione migliore, maggiormente proattiva, con un aumento della liquidità.
Ritorno più rapido dell’investimento
Le soluzioni vocali garantiscono un ritorno dell’investimento (ROI) più rapido.