Prova di avvenuta consegna/avvenuto ritiro

L’articolo giusto al cliente giusto e al momento giusto

Consegne puntuali e accurate sono essenziali per la soddisfazione dei clienti. Le nostre soluzioni di prova di avvenuta consegna (ePOD) consentono di far arrivare l’articolo giusto al cliente giusto, al momento giusto e a un costo ideale, assicurando la tracciabilità grazie ad una registrazione veloce e accurata.

Soluzioni fisse e mobili

Soluzione POD mobile

Gli operatori sono equipaggiati con computer e stampanti portatili che comunicano in tempo reale con il sistema host. Vantaggi:

• visibilità in tempo reale di merci, spedizionieri e autisti
• miglior servizio clienti grazie a firme digitali, minor uso di carta e ricevute di consegna stampate in tempo reale
• minor numero di reclami e discussioni grazie ad immagini che mostrano lo stato delle consegne
• miglior flusso di lavoro grazie ad una pianificazione flessibile dei percorsi
• minor numero di errori grazie a istruzioni in tempo reale

Soluzione ePOD fissa

Una combinazione intelligente di tecnologie che permette di evitare errori nelle consegne. Gli articoli etichettati con RFID o codici a barre sono letti da un terminale al ricevimento della merce e confrontati con i dati di consegna memorizzati su smartcard che il vettore ha ricevuto. Gli errori vengono individuati immediatamente, nel momento stesso in cui il ricevimento della merce viene registrato e confermato al mittente. Vantaggi:

• maggiore accuratezza: gli errori sono individuati immediatamente alla consegna
• efficienza dei costi: restituzioni e reclami meno onerosi
• visibilità: i dati di ricezione e restituzione sono memorizzati su smartcard e in archivio
• installazione semplice: progettazione compatta, nessuna integrazione richiesta