Torrestir migliora la qualità del servizio con una soluzione mobile di conferma delle consegne

POD alla Torrestir
Prova di avvenuta consegna alla Torrestir

L’ottimizzazione delle operazioni va di pari passo con un deciso miglioramento della qualità del servizio

Con le sue soluzioni di trasporto e logistica per prodotti farmaceutici e veterinari, forniture ospedaliere e una vasta gamma di altri beni, Torrestir, un importante operatore portoghese, punta ad offrire servizi della più alta qualità. L’ultima realizzazione del Gruppo, relativa ad un avanzato sistema mobile di conferma delle consegne, è parte di un programma di continui investimenti, effettuati per rispondere alle tendenze del mercato e perseguire l’eccellenza.

Interventi tempestivi e proattivi migliorano la qualità del servizio, tagliando i costi

Grazie alla soluzione completamente integrata di prova di avvenuta consegna (POD) di Zetes, completamente integrata, Torrestir non si limita a forniscre aggiornamenti istantanei ai clienti e ai propri operatori sul campo. Mantenendo un miglior controllo sul complesso delle operazioni, l’azienda h aè anche meglio posizionata per ottimizzare la capacità di soddisfare le richieste dei clienti. Un aumento dell’efficienza amministrativa si traduce inoltre in una riduzione dei costi, pur continuando a fornire servizi ad alto valore aggiunto ai propri clienti.

Una soluzione potente ed efficiente

• Operazioni ottimizzate dal ritiro alla consegna
• Pieno accesso e controllo in tempo reale ai dati critici
• Invio automatico e istantaneo delle richieste di ritiro
• Processo operativo e registrazione semplificati
• Tracciabilità capillare
• Immissione e accesso in tempo reale a tutti i dati tramite GPRS

Integrazione d’avanguardia

La soluzione di prova di avvenuta consegna (POD) proposta da Zetes comporta l’integrazione di terminali mobili (Motorola MC 9094-S) abilitati GPRS e WiFi per 290 veicoli. Tutti i dati mobili sono integrati in modo trasparente nel sistema di gestione dell’azienda. Un sistema di gestione centralizzata fornisce l’accesso ad altri utenti interni attraverso terminali portatili, e naturalmente ai clientIe tramite un portale web di semplice utilizzo.

Scarica il case study completo

Grazie a Zetes, possiamo fornire ai nostri clienti informazioni in tempo reale.

Fernando Manuel Torres, Direttore , Torrestir

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